?Se um cego guiar outro cego, ambos cairão na cova.?
A frase, proferida há mais de 2 mil anos é um alerta, especialmente para aqueles que exercem ou pretendem exercer uma função de liderança: ela nos fornece pistas da importância do autoconhecimento, pois, se não nos conhecemos, também não temos condições de conduzir outro conosco, sob o risco de ?cairmos ambos na cova?. Isso significa que o autoconhecimento é uma das características mais importantes em um líder, figurando com o mesmo valor da visão, coragem, energia positiva, criatividade, flexibilidade, humildade, intuição, etc.
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Entretanto, algumas dessas características podem até mesmo ser natas, mas outras podem ser adquiridas. Entre elas está o autoconhecimento. Segundo Marshall Goldsmith, da Harvard Business Review, o primeiro caminho para um líder adquirir autoconhecimento é seguir os seguintes passos:
- Monitore a sua performance. Anote as áreas em que você é excelente e as áreas em que você precisa melhorar. Comunique-as para sua equipe.
- Reconheça que falhas e erros são simplesmente um passo na jornada para o sucesso.
- Estar ciente do impacto que o seu comportamento tem sobre outras pessoas é uma característica crítica de liderança.
- Lembre-se que quando a crítica é difícil de ser aceita, provavelmente existe uma verdade sobre ela.
- E, finalmente, reconheça e premie você mesmo e outros quando melhorias acontecerem.
Segundo Heloisa Capelas, especialista em processos transformativos e em desenvolvimento do potencial humano, por meio do estímulo da competência emocional, todos nós temos capacidade de liderança, embora alguns a desenvolvam e outros não, dependendo das oportunidades que a vida proporciona.
Da mesma forma, todos nós nascemos com inteligência emocional, pois ela está em nosso sistema neurológico. Ocorre que muitas vezes ela não é desenvolvida, podendo até mesmo ser eliminada durante a infância. Isso acontece quando a criança é reprimida pelos adultos para que se adéque ao comportamento esperado pela sociedade e ela então não pode reagir como gostaria frente a determinadas situações, como chorar, gritar, rir, abraçar, beijar, ficar brava, etc.
O resultado é que, quando adulto, esse indivíduo está revestido por uma verdadeira armadura que impede a livre expressão ou o desenvolvimento da inteligência emocional. Entretanto, se esse indivíduo parte para o trabalho de autoconhecimento, com certeza irá perceber onde estão residindo suas frustrações da infância e onde estão suas armaduras, podendo assim romper com o passado repressor e liderar a partir da inteligência emocional.
A essência da liderança
Se por um lado alguns pensadores defendem que os líderes já nascem com algumas características de liderança, para Peter Drucker, autor de O Líder do Futuro, liderança se aprende. Por isso alerta que o profissional que pretende ser um bom líder do futuro deverá ter, no mínimo, as características abaixo:
1. Autoconhecimento
O líder do futuro sabe quais são seus pontos fortes e fracos e onde estão as oportunidades e as ameaças. Por ter total autoconhecimento, o líder do futuro sabe quando e onde deve controlar suas emoções e assim é capaz de gerenciar sua própria motivação e a de seus colaboradores. Munido dessas informações, ele permite apoiar o crescimento de seus colaboradores, sem medo de incentivá-los a se auto superarem. Finalmente, como prática para o autoconhecimento, o líder do futuro olha diariamente no espelho para perceber se é realmente aquela pessoa que ele gostaria de ser e se ele é o tipo de pessoa que se respeita e se valoriza.
Liderar com transparência e propósito exige autoconhecimento e inteligência emocional. Descubra como aprimorar essas habilidades no artigo ?Você está liderando ou apenas gerenciando? O Guia para inspirar sua equipe com transparência e propósito?.
2. Visão do futuro
Como uma das consequências positivas do autoconhecimento, o líder do futuro conhece seu próprio modo de vida, sua missão e os efeitos que sua atuação proporciona aos que o cercam. Além disso, ele tem uma clara visão de futuro, sabendo exatamente onde estará nos próximos 5 anos.
3. Reconhecimento de seus valores
Também como fruto do autoconhecimento, o líder do futuro reconhece seus valores e os vivencia, reconhecendo seus erros, falhas e pontos negativos. E sempre que erra, tem a humildade de pedir desculpas; ainda assim, quando não erra, assume a responsabilidade pelos erros de seus colaboradores e, sempre que possível, dá os créditos de sucesso à sua equipe. Além disso, sempre cumpre o que promete a seus colaboradores, independentemente das dificuldades que poderá ter para isso.
4. Criatividade
Aqui, criatividade ultrapassa os limites do sentido literal da palavra, significando que o verdadeiro líder do futuro é mestre em exercer diferentes papéis a fim de apresentar-se e agir de acordo com as situações que está vivenciando. Outro aspecto de sua criatividade está no fato de conhecer profundamente seus colaboradores, o que o permite agir da forma mais adequada com cada um deles.
5. Coaching
Finalmente, o líder do futuro segue a risca o que Jack Welch diz, ao afirmar que ?no futuro, pessoas que não forem Coaches não serão promovidas. Gestores que forem Coaches serão a regra.? Ciente disso, o líder do futuro é coach, liderando pela autoconfiança e pela paixão pelo que faz.
Grandes líderes incentivam o aprendizado contínuo e promovem uma cultura de crescimento coletivo. Saiba mais no artigo ?O Bom Líder Gera Conhecimento Coletivo?.
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