Não somos seres humanos tendo experiências espirituais; antes, somos seres espirituais tendo experiências humanas. (Teilhar de Chardin -1881/ 1955)
No turbilhão do mundo corporativo de hoje, onde a métrica do sucesso muitas vezes parece se resumir ao último balanço financeiro, é fundamental pararmos para refletir: qual é a verdadeira razão de uma empresa existir? E, mais importante, se ela deixasse de existir amanhã, que falta faria para a sociedade?
Foto de Brett Sayles
Essa é uma pergunta que me move e que exploro profundamente no meu ebook "Empresa com Alma" e que você pode baixar uma cópia acessando: https://empresascomalma.iceduc.com.br/ . Tal pergunta, ressoa com a visão de grandes pensadores como Arie de Geus, que nos fala sobre a "Empresa Viva", e Patrick Lencioni, que desmistifica a construção de equipes coesas e a importância vital da comunicação. Estes e outros tantos autores me impactaram quando estava construindo todo meu projeto para apresentar no programa de doutorado.
Uma Empresa com Alma, como eu a vejo e descrevo, é muito mais do que uma entidade jurídica em busca de lucro. Ela é, antes de tudo, formada por pessoas. E, em minha opinião, deve ser tratada como uma pessoa. Afinal, você conhece alguma organização que não tenha gente?
Uma empresa ou organização espiritualizada deve ser tratada, em minha opinião, como uma pessoa. Afinal, todas as organizações, antes de tudo, são formadas inicialmente por pessoas. Ou você conhece alguma empresa ou organização que não tenha gente?
A grande diferença de uma Empresa com Alma para uma empresa "sem alma" reside no seu foco. Enquanto a segunda busca o lucro a qualquer custo, sem escrúpulos, a primeira entende que o lucro é consequência, e não a missão. A missão de uma Empresa com Alma é maior, é transformar o derredor, é contribuir para um propósito que transcende o material.
A busca somente pelo lucro, sem escrúpulos, é um diferencial entre empresas sem alma e com alma. Em uma empresa com alma, o lucro é consequência e não, a missão.
Essa distinção nos leva ao conceito de Espiritualidade no Trabalho. E aqui, é crucial entender que não estamos falando de religiosidade ou religião. A espiritualidade, como aponto no ebook, é um resgate de conexões nobres e superiores, que tem mais a ver com ética, moral e valores. É a busca pessoal por respostas existenciais, por significado e propósito na vida e no trabalho.
ESPIRITUALIDADE: É um resgate de conexões nobres e superiores. Tem mais a ver com ética, moral e valores.
Espiritualidade como a busca pessoal por respostas compreensíveis para questões existenciais sobre a vida, seu significado e a relação com o sagrado ou transcendente...
Trazer essa espiritualidade para o ambiente de trabalho significa valorizar sentimentos como alegria, significado e sentido, que são capazes de impulsionar a experiência transcendental do trabalho. É o reconhecimento de que os empregados possuem uma vida interior que é nutrida por um trabalho significativo em um contexto de comunidade.
Sentimentos valorizados como os de alegria, significado e sentido, os quais são capazes de impulsionar a experiência transcendental do trabalho estão diretamente ligados à espiritualidade no trabalho.
É o reconhecimento dos empregados de que possuem uma vida interior que mantém e é mantida por um trabalho significativo em um contexto de comunidade. Ashmos e Duchon, 2000.
Estamos vivendo, ou pelo menos deveríamos estar, a Era da Espiritualidade. É a era das empresas que entendem que todo ser humano é um ser espiritual e, como tal, deve ser tratado e valorizado. O trabalho, sob essa ótica, não é um castigo, mas uma virtude, uma possibilidade de crescimento, de satisfação pessoal, de serviço e de colaboração para o ajuste do caos.
E tem as que vivem a era da espiritualidade. São as que têm um corpo de colaboradores com alta resiliência e possuem as melhores ferramentas para gerarem mudanças. Estas empresas têm o foco no futuro, pois são capazes de valorizar tanto as habilidades pessoais quanto o conhecimento e sabem, sobretudo, que todo o ser humano é um ser espiritual, e como tal, deve ser tratado e valorizado.
Portanto, o trabalho não deve ser considerado um castigo sob a ótica da espiritualidade, mas sim uma virtude, uma possibilidade de crescimento e de satisfação pessoal em busca constante do propósito da razão de existir e da essência da missão.
??Clique na imagem para falar com nosso time e saber mais.
O Papel do Líder na Construção da Alma
Para um líder, construir essa "alma" na equipe e na organização é o grande desafio e a maior oportunidade. Isso começa com a edificação de uma equipe coesa e, fundamentalmente, baseada na confiança. Como mentor, sempre oriento que a confiança não é algo que se decreta, mas que se constrói tijolo a tijolo.
Essa construção da confiança e coesão é um pilar da liderança eficaz, que vai além da simples gestão de tarefas. Para aprofundar seu entendimento sobre como inspirar e guiar sua equipe com transparência e propósito, um artigo que se alinha perfeitamente com essa visão é 'Você está liderando ou apenas gerenciando? O Guia para inspirar sua equipe com transparência e propósito'. Ele oferece um panorama sobre as qualidades que diferenciam um líder inspirador de um mero gerente, fortalecendo a alma da sua organização.
Isso se faz definindo metas claras e compartilhadas, promovendo uma comunicação aberta onde todos se sintam seguros para expressar ideias e preocupações (mesmo as desconfortáveis!), valorizando a diversidade de perspectivas e definindo papéis claros. É vital investir no desenvolvimento contínuo das habilidades da equipe, reconhecer e celebrar as conquistas ? tanto individuais quanto coletivas ? e promover atividades que fortaleçam os laços interpessoais, criando um verdadeiro senso de comunidade.
As pessoas só farão as coisas com mais engajamento dentro das organizações se elas sentirem que fazem parte do todo, se elas tiverem um senso de pertencimento que foi trabalhado e desenvolvido por seus líderes para que elas sintam de fato que fazem parte.
A confiança, esse alicerce inabalável, é construída através da transparência ? sendo claro e honesto sobre decisões e mudanças ? e, crucialmente, cumprindo compromissos. Quando você demonstra confiabilidade, a equipe se sente segura, valorizada e respeitada. Oferecer oportunidades de desenvolvimento e delegar responsabilidades com autonomia também são formas poderosas de mostrar que você confia na capacidade e no potencial do seu time.
Acima de tudo, o líder deve sempre liderar pelo exemplo, demonstrando os valores, a ética, a integridade e os comportamentos que deseja ver refletidos no time e na organização. Uma liderança íntegra tem características espirituais, pois sabe que sua preocupação é com o todo e não somente individual.
Uma liderança íntegra tem características espirituais, pois sabe que sua preocupação é com o todo e não somente individual.
A Super Comunicação como Ferramenta Essencial
Nesse contexto de construção de confiança e de uma cultura com alma, a supercomunicação, conceito popularizado por Patrick Lencioni, torna-se a ferramenta essencial para dar vida e manter pulsante a alma da empresa. Não se trata apenas de comunicar, mas de comunicar em excesso, de forma intencional e estratégica.
Isso significa repetir as mensagens-chave ? especialmente aquelas relacionadas ao propósito, valores, ética e missão da organização ? até que elas sejam verdadeiramente internalizadas por todos, em todos os níveis. O líder atua como um verdadeiro "Oficial de Lembrete Chefe", garantindo que a essência da empresa seja constantemente reforçada.
A supercomunicação envolve a comunicação em cascata, garantindo que as mensagens fluem de cima para baixo e de baixo para cima, e o uso estratégico de múltiplos canais (reuniões presenciais, e-mails, plataformas internas, murais, conversas informais) para alcançar cada indivíduo, respeitando suas particularidades e a forma como melhor absorvem a informação.
Dominar a comunicação em seus múltiplos canais e nuances é, de fato, essencial para que a alma da empresa ressoe em todos os níveis. Para aqueles que buscam aprimorar essa habilidade crucial, que impacta diretamente a forma como a empresa se conecta internamente e com seus stakeholders, recomendamos a leitura de 'O poder da comunicação: mandamentos para impactar'. Este artigo complementa a ideia da super comunicação, oferecendo princípios para tornar a sua comunicação mais efetiva e transformadora.
Por que a super comunicação é vital para uma Empresa com Alma? Porque ela:
- Reduz ambiguidades: Garante que todos entendam o propósito, os valores e as expectativas.
- Aumenta o engajamento: Mantém todos informados, alinhados e sentindo-se parte de algo maior.
- Promove uma cultura de transparência: Fortalece a confiança ao demonstrar abertura e honestidade.
- Reforça a humanidade e a ética: Ao comunicar constantemente os valores, a empresa reafirma seu compromisso com as pessoas e com o bem comum.
Em uma Empresa com Alma, a supercomunicação não é apenas sobre processos ou resultados financeiros; é sobre reforçar a humanidade, a ética, a solidariedade, a cordialidade e o senso de propósito que definem essa organização. É garantir que a cultura seja capaz de ouvir seus stakeholders, que a missão seja plenamente consciente e vivida por todos, que a liderança seja integrada e focada no crescimento do todo, que haja um senso ético apurado em todas as relações, cordialidade nos relacionamentos e que as pessoas encontrem realização em seu trabalho ? características essenciais de uma empresa espiritualizada:
- UMA CULTURA CAPAZ DE OUVIR E ENTENDER SEUS STAKEHOLDERS
- PLENA CONSCIÊNCIA DA MISSÃO
- ALTA INTEGRAÇÃO DA LIDERANÇA
- UM SENSO ÉTICO APURADO
- UMA ESTRATÉGIA CAPAZ DE SER VISIONÁRIA E ATIVA
- CORDIALIDADE EM SEUS RELACIONAMENTOS
- REALIZAR-SE NA REALIZAÇÃO
- ESPIRITUALIDADE
Essas oito características que apresento no ebook ? Cultura capaz de ouvir, Plena consciência da missão, Alta integração da liderança, Senso ético apurado, Estratégia visionária e ativa, Cordialidade nos relacionamentos, Realizar-se na realização e a própria Espiritualidade ? não são utopias. São condições essenciais para que a empresa realize sua ação transformadora e se perpetue pela qualidade, não apenas pelo lucro. E a comunicação, especialmente a super comunicação, é o oxigênio que mantém essa alma viva e vibrante.
Esses indicadores da empresa com alma não são uma utopia, mas condições essenciais para que a empresa realize sua ação transformadora e se perpetue pela qualidade.
Conclusão: Um Caminho de Intencionalidade
Em suma, construir uma Empresa com Alma é um caminho estratégico que exige intencionalidade, coragem e, acima de tudo, humanidade. Requer líderes que compreendam seu papel como agentes de desenvolvimento humano, capazes de mudar o derredor, com vontade de mudar o mundo.
Uma empresa espiritualizada ou uma empresa com alma deve ter ou ser formada por indivíduos espiritualizados. Gente capaz de mudar o derredor e com vontade de mudar o mundo, com e sem utopias.
Exige líderes que invistam na construção de confiança e coesão em suas equipes, que valorizem o caráter e a integridade de seus colaboradores, e que utilizem a super comunicação como o motor para disseminar, reforçar e viver os valores e o propósito que dão vida à organização.
Ao focar nas pessoas, na confiança mútua e em uma comunicação transparente, constante e intencional, você não apenas constrói uma equipe de alto desempenho e engajada, mas também uma organização resiliente, significativa e que, de fato, contribui positivamente para a sociedade, fazendo a diferença no todo.
Uma organização espiritualizada é aquela que busca, na realização de sua missão, contribuir para um propósito maior que os aspectos materiais.
E você, como tem cultivado a alma da sua equipe e da sua organização? Como a comunicação e a confiança têm sido pilares nessa jornada? Vamos conversar sobre isso!
-----