Você é do tipo que tem mais medo de falar em público do que pular de pára-quedas? Ou se candidata a voluntário em campanhas humanitárias no Iraque só para não ter que encarar o microfone diante de uma plateia? Calma! Você não está sozinho. Uma pesquisa do jornal Sunday Times realizada com 3 mil norte-americanos, demonstrou que falar em público é o que gera mais medo nas pessoas, com 41% das respostas. Só depois vem o medo de altura, com 32% das respostas e o medo de insetos, apontado por 22% dos entrevistados.
Foto de Diva Plavalaguna
Segundo Ricardo Farah, mestre em psicologia social pela USP e professor da ESPM, as pessoas não têm medo de falar em público e sim de serem rejeitadas. ?Tudo que é novo assusta, principalmente quando a pessoa não tem experiência em se apresentar, ainda, mais quando não tem muito conhecimento do assunto a ser abordado. Ao falar em público ela vai se expor, e fica com medo de denegrir sua imagem, já que o risco disso ocorrer numa apresentação é grande?, diz Farah.
Mas o temor pode ser superado se a pessoa se conscientizar de que falar em público não é o mesmo que ser ?executado em praça pública? e que sair se bem numa situação dessas pode representar um grande diferencial em sua vida profissional. Além disso, com técnica, esforço, treino e dedicação certamente o temor desaparecerá.
Aprenda a se Planejar
O primeiro passo para uma apresentação bem-sucedida é dominar o tema que será exposto. Para isso, leia tudo sobre o assunto, pesquise as novidades e converse com pessoas da área, para conhecer diferentes pontos de vista.
Conhecer o local do evento e saber quem será seu público também são aspectos muito importantes. Segundo Farah você deve questionar:
- Quem será sua platéia, qual a faixa etária e nível ocupacional dos participantes?
- Qual o nível de conhecimento que a platéia terá do tema?
- Quanto tempo você terá para a sua participação?
- Como o público se formou? Foram obrigados a participar ou estão ali por vontade própria?
- Quais são as expectativas da platéia em relação à sua apresentação e ao evento?
- Em qual momento do dia você vai fazer a apresentação? Por exemplo: falar às 8h da manhã de segunda-feira é diferente de falar às 14h de quarta-feira.
Após ter pleno conhecimento do assunto que falará e já saber a quem você se reportará, é hora de identificar a mensagem que pretende transmitir. Tendo como base o tempo que
lhe será reservado para a palestra, divida-a em sete partes:
1) Introdução
Nesse primeiro contato com o público, preste atenção na sua linguagem corporal, pois é nesse momento que as pessoas irão se identificar e se ligar a você. Assim, evite uma postura subserviente: ombros caídos, olhar baixo, costas curvas e expressão de desamparo. Também evite o inverso, como olhos ameaçadores, queixo erguido, nariz empinado e ares de superioridade. O ideal é estabelecer a interação visual, olhando para as pessoas e não por cima delas. Se estiver tenso, procure na platéia a pessoa que lhe parecer mais receptiva e dirija-se a ela. Se for propício ao tema, sorria ao público, demonstrando segurança e simplicidade. Cuidado também com os gestos: locais pequenos pedem gestos menores; locais amplos, gestos maiores. Quanto às mãos, elas devem acompanhar sua fala naturalmente; nada de gestos exagerados ou estereotipados.
2) Objetivos
Inicie sua apresentação dizendo ao público o que você pretende com ela. Por exemplo: diga que vai primeiramente discorrer sobre o tema e, em seguida, abrirá um espaço para que os participantes façam perguntas.
3) Importância
Demonstre a seu público a importância que o tema tem em suas vidas. Por exemplo: se você falar sobre um produto que está sendo lançado no mercado, fale da importância que o conhecimento técnico irá representar para os que irão trabalhar com sua comercialização.
4) Agenda
O passo seguinte é fornecer detalhes técnicos de sua apresentação como tempo de duração, assuntos que serão abordados, recursos que você utilizará para expor o assunto, etc.
5) Foco
Esse é o momento principal do evento, quando você pode demonstrar todo seu conhecimento sobre o assunto.
Lembre-se que nas quatro etapas anteriores, você não poderá ultrapassar mais de 15% do tempo total de sua apresentação para que a explanação ocupe os 85% restantes. Sempre que possível, ilustre sua apresentação com exemplos reais para enriquecer o conteúdo de sua palestra é demonstrar que você tem conhecimento sobre o tema. Fale com entusiasmo, mas pausadamente, para que todos consigam compreender o que está sendo dito.
Evite palavras difíceis e que não fazem parte de seu cotidiano; você corre o risco até mesmo de errá-las e colocar seu conhecimento em xeque. Estruture sua apresentação em tópicos, criando um roteiro que pode ser mental, em fichas ou numa apresentação de powerpoint.
Mas fique atento: jamais leia sua apresentação para o público, pois isso denota uma imagem de falta de preparo além de ser extremamente enfadonho para o público.
6) Conclusão
O final de sua apresentação deve ser simples e curto, abrindo então espaço para que o público interaja por meio do debate.
7) Debate
Nesse momento, o mais importante é saber ouvir: deixe que seu interlocutor conclua sua indagação e não se altere, mesmo se for contestado. Lembre-se que as pessoas são diferentes entre si e podem ter opiniões diferentes das suas. Ouça, pondere e responda com calma e segurança.
?O primeiro passo para uma apresentação bem-sucedida é dominar o tema que será exposto. Para isso, leia tudo sobre o assunto, pesquise as novidades e converse com pessoas da área, para conhecer diferentes pontos de vista.?
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