O ideal de todo líder é ter ao seu lado uma equipe vencedora. Para tanto, não basta apenas ser um líder eficaz, criativo, motivador e empenhado. Ele deve contar com colaboradores capacitados e treinados. Entretanto, não é raro vermos líderes e colaboradores com esse perfil, mas que não ?decolam?. Segundo pesquisas na área de liderança e motivação, 85% do sucesso ou fracasso de uma equipe está relacionado a questões de relacionamento e integração; os demais 15% referem-se às questões ligadas à competência técnica, tanto do líder quanto de seus colaboradores.
Foto de cottonbro studio
Presidente da Quantum Learning Solutions, com sede em Nova Jersey, Susan Cullen afirma que uma equipe de sucesso se forma a partir de dez características essenciais em seu líder. São elas:
1. Ter objetivos claros
Ninguém é capaz de seguir metas sem que os objetivos fiquem bem
claros para a equipe. Cabe ao líder esgotar todos os questionamentos sobre propósito, função e objetivos de sua equipe. Os colaboradores só terão condições de seguir seu líder
se souberem por que caminho estão trilhando.
2. Definir funções e responsabilidades com clareza
Só é possível caminhar rumo ao sucesso, quando cada profissional que compõe uma equipe é consciente de sua função e de quais responsabilidades isso implica.
Assim, torna-se mais fácil recompensá-los pelo cumprimento das metas definidas ou fazer a correção em tempo hábil quando algo está se distanciando dos objetivos finais. Deve-se ainda levar em consideração que, quando as funções e as responsabilidades estão bem definidas, os riscos de desentendimentos e conflitos diminuem sensivelmente.
3. Compartilhar informações
Um líder jamais poderá cobrar uma ação de um colaborador se este não estiver totalmente munido de informações para desempenhá-la. Um verdadeiro líder sabe como ninguém compartilhar as informações que obtém com seus colaboradores, capacitando-os a um melhor desempenho.
?O ideal de todo líder é ter ao seu lado uma equipe vencedora. Para tanto, não basta apenas ser um líder eficaz, criativo, motivador e empenhado.?
4. Saber usar as competências
Todos nós somos seres dotados de competências e habilidades próprias. O verdadeiro líder conhece tão bem sua equipe que sabe usar a competência de cada um de seus colaboradores, usando tal conhecimento para otimizar o resultado final. Isso porque ele sabe como ninguém colocar o profissional certo na função certa e com isso obter resultados que superam as expectativas.
Ninguém é igual a ninguém, e só um verdadeiro líder sabe disso. Por isso respeita e valoriza a diversidade de sua equipe, prevenindo conflitos e descobrindo habilidades diferentes em cada um de seus colaboradores. Além disso, como forma de exercitar o respeito à diversidade entre todos, não descarta nos treinamentos da equipe exercícios relacionados ao tema, para que todos possam trabalhar juntos em um único objetivo: o sucesso.
6. Resolver problemas com criatividade
Mesmo em equipes altamente treinadas e em sintonia, os problemas podem ocorrer vez ou outra. Um líder verdadeiro sabe como resolvê-los com criatividade, respeitando as diferenças de opinião na equipe.
7. Ser flexível
O mundo dos negócios não é estático e está sujeito a mudanças rápidas e constantes. O verdadeiro líder está sempre pronto para adequar sua equipe a cada novo cenário ou situação que surge porque é flexível e criativo.
8. Saber resolver conflitos
Conflitos são naturais nas relações de trabalho; incomuns são aqueles que perduram e desviam a equipe do caminho a ser trilhado. O líder eficaz tem capacidade de preveni-los e
resolvê-los rapidamente, extraindo lições positivas de todas as situações.
9. Saber que liderar é mais do que gerenciar
Ser líder é ser muito mais do que um gerente, pois o primeiro é um inspirador de sua equipe.
Ele cria o ambiente adequado para que sua equipe possa desenvolver plenamente suas habilidades e criatividade, operando satisfatoriamente em todos os níveis.
10. Saber manter o moral elevado
A alta rotatividade no mercado de trabalho pode ser desgastante e desestimulante para o grupo. Um líder eficaz sabe como reter seus melhores profissionais e entende que a baixa rotatividade é um benchmarking de sucesso.
Você é o modelo
Além das dez características citadas, um verdadeiro líder entende que deve liderar pelo exemplo. Ele é o espelho de sua equipe e só poderá motivá-la se também estiver motivado, somente inspirará confiança se estiver confiante, apenas será valorizado quando valorizar seus colaboradores.
Um líder com essa característica essencial perceberá que seus colaboradores agem com os clientes exatamente como ele, se empenham nos projetos com o mesmo entusiasmo de sua chefia e atuam com a mesma coragem.
Como dizia Albert Schweitzer, ?servir de modelo não é a melhor forma de ensinar; é a única forma de ensinar?, pois o líder não pode, em hipótese alguma, ter um discurso adverso à sua ação.
Peter Drucker, em seu livro O líder do futuro, afirma que é necessário ?reinventar? o papel do líder que, entre outros requisitos, mais do que ser benquisto, deve ser respeitado e reconhecido como uma pessoa de credibilidade e confiança, que sabe motivar e valorizar pessoas e, por meio delas, atingir eficazmente as metas previstas.
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