Por mais óbvio que pareça (mas não é, pois muitos não querem ter esse trabalho): é fazer um bom e estruturado plano de negócio.
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Sempre sugiro que se faça algum investimento em certos profissionais essenciais, como um consultor de negócios para apoiar na montagem do plano, um bom contador para orientar e um advogado com experiência em contratos e cível.
Foto de Ruslan Burlaka
Um ponto de atenção aqui é tomar cuidado com a facilidade, o que quero dizer com isso é que muitos empreendedores tendem a chamar ou se aconselhar com algum amigo que tem certo conhecimento do assunto, não é sábio este tipo de ação. Eu digo sempre que é importante contratar um profissional de confiança e com credenciais e experiências prévias.
Como deve se dar este planejamento?
Bom primeiro ponto que eu gosto de trazer aqui quem não tem planejamento tem ?planejação ou fazejamento? então esse é um ponto importante para a gente primeiro prestar atenção na necessidade a de e na relevância de um bom planejamento para o seu negócio.
Pois bem, o que vamos colocar aqui agora eu tenho certeza de que será um divisor de águas para você que está lendo este texto neste momento.
Vou descrever para você um passo a passo transformador para que você possa construir o melhor plano possível e trazer uma boa reflexão de como deve ser um planejamento de negócios:
Primeiro ponto, você tem que descrever a sua empresa, a estrutura legal, estrutura gerencial, localização da empresa, manutenção de registros, seguro, segurança e modelo para apresentação da descrição da empresa. Claro, você pode pensar o seguinte, poxa vida! Isso tudo? Eu não tenho tudo isso em mãos vai dar muito trabalho, é meu amigo , minha amiga, meu caro leitor e minha cara leitora; trabalhar dá trabalho danado!
O segundo ponto aqui é atentar-se ao planejamento estratégico, colocar a sua declaração de visão, missão e sua cadeia de valores inegociáveis, o propósito da sua organização , as competências essenciais, além de uma boa análise do ambiente interno externo, depois construir uma matriz SWOT para ver todas as forças as fraquezas as oportunidades as ameaças do setor e formular e implementar uma estratégia, definir qual é o objetivo ou no máximo 2 ou 3 objetivos e definir o teu plano de metas através de um bom controle estratégico. Por fim, escreva tudo isso em uma declaração num papel , pois irá lhe ajudar a ter uma visão do todo e de tudo.
Outro ponto que eu quero ressaltar contigo é a necessidade de definir produtos e serviços, qual ciclo de vida do seu produto, qual a estratégia do produto, quais serão os produtos atuais, que tipo de tecnologia você vai utilizar, fazer uma pesquisa e um desenvolvimento com critérios de seleção de produto e trazer também uma boa definição de quais são as características, as vantagens e os benefícios dos produtos e serviços que você colocará à disposição para os seus consumidores e os seus compradores.
Após isso, uma boa análise de mercado também é importante, analisar o setor no qual você estará inserido com sua empresa, a definição de produtos e serviços , descrever o segmento do mercado, analisar a concorrência e estar preparado e preparada para enfrentar de forma tática e com uma boa execução os seus concorrentes de mercado.
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Outro ponto, é a definição de um plano de marketing, a construção do seu plano de marketing olhando para coisas essenciais como: a linha de produtos, quais serão os preços fazendo uma boa formação de preço e uma política de preços olhando para a margem e sabendo distinguir e discernir a respeito do que é custo direto, indireto e que é custo fixo diante do teu negócio. Qual será a estrutura e a estratégia de distribuição, de promoção e qual vai ser a sua previsão de vendas na comparação com negócios similares, vendas já em períodos anteriores e se você já tem e quais são as vendas recorrentes. Construir um plano de comunicação, uma estrutura de inbound marketing usando todas as estruturas para marketing digital e também um outbound de marketing para aquilo que a gente chama de estruturas de marketing tradicional.
Feito isso, você passa para o teu plano operacional: qual é a estrutura funcional, descrição da unidade física, produção se houver custos básicos, sistema de gestão ERP ou CRM), tipos de embalagem de transporte , qual será o serviço de pós-venda e qual é de fato a sua matriz de custo.
A matriz de custos vai te ajudar a definir o melhor preço para o teu produto e serviço e eu costumo dizer que a gente faz o preço justo mas a gente não consegue fazer o preço certo, por causa da quantidade de variáveis diante do mercado atuante, o que quero dizer com isso é que: às vezes você pensou em um preço, construiu aquele preço baseado na sua estrutura de custos, mas a sua margem de lucro e margem de contribuição e alguma variável externa, como tombar uma mercadoria com caminhão na estrada ou alguma devolução, etc...
Tudo mais isso não está calculado na tua matriz de custos, será uma surpresa para o custo o que automaticamente reduzirá sua margem de lucro, então, eu costumo dizer que a gente faz o preço justo mas , dificilmente faremos o preço certo.
E aí, meu caro leitor, minha cara leitora, não pode se esquecer do planejamento financeiro: como é que você vai ter o seu balanço ou balancete (não importa o tamanho do teu negócio) demonstrativo dos resultados, fluxo de caixa.
Tem que ter o controle muito cuidadoso do fluxo de caixa, o que não se mede não se gerencia, o histórico financeiro, um demonstrativo de custos e despesas e se necessário for, um plano de investimentos. Olhar também para a necessidade de capital de giro e da capacitação do seu pessoal.
Pois bem, eu sei que o que eu escrevi aqui é um pouco denso , contudo é bem possível e tangível e se você olhar um pouco mais para cima na leitura, você verá que eu disse que é necessário um consultor um especialista, mas eu quero te falar uma coisa aqui do fundo do meu coração, tome conta do teu dinheiro, às vezes muitos empreendedores e empreendedoras acreditam ou têm uma falsa percepção ou crença limitante de que não precisam contratar um especialista, acreditam que isso é custo; isso não é custo isso é investimento na tua empresa.
Um bom plano e bem trabalhado com todos os pontos que eu coloquei aqui no texto , tenho certeza que você terá uma visão muito mais clara e um discernimento da necessidade de se fazer um bom plano antes de colocar o teu negócio para operar e correr o risco de perder todo seu capital.
Não caia na armadilha de sair fazendo, já colocar o teu negócio em operação sem antes fazer o mínimo do plano possível. Você pode utilizar tudo o que eu coloquei ou você pode utilizar alguns pontos que eu colocarei aqui e que façam sentido para você.
Sendo assim, quero deixar aqui 8 pontos importantes (além de tudo o que eu coloquei aqui para cima.) que não podem faltar no teu bom planejamento.
Vamos lá, se você conseguir construir um plano baseado na definição do seu produto, uma boa estratégia de preço com um bom plano de comunicação: quais serão os canais pelos quais você vai distribuir o seu produto e serviço. Fazendo uma boa pesquisa de mercado priorizando as ações que você vai trabalhar para não gastar dinheiro atoa, entendendo e fazendo uma segmentação do seu público alvo e sabendo que este planejamento é essencial para uma rápida estruturação do seu produto serviço você pode fazer um teste de mínimo produto viável e ir acrescentando detalhes e informações para a boa manutenção no seu produto serviço para ofertar com mais eficiência no mercado, para você ganhar dinheiro a fazer o negócio ser lucrativo.
Na essência você precisa investir o teu tempo, o teu dinheiro, o seu know how e sua expertise em um negócio que faça sentido para você e para o seu capital.
Quais são as ações que devem ser feitas durante a idealização do negócio?
O primeiro ponto é ter bem claro qual é o mercado que você vai atuar , que tipo de cliente você vai atingir e uma definição bem específica a respeito do produto e serviço que você está oferecendo para esse mercado.
Um bom mapeamento da concorrência também vai ajudar a ter uma visão de posicionamento dentro da tua empresa, dos produtos e serviços que você está disponibilizando no mercado de atuação para que você consiga fazer uma grande inovação durante o seu processo de criação do negócio e da idealização do negócio e ter um parâmetro das possíveis e várias ações desse mercado.
Outra análise possível é entender a diferença entre o que é monopólio, oligopólio de mercados competidores, concorrência livre e nicho de mercado. Nesse caso do nicho muita gente se equivoca , um nicho de mercado é um menor mercado possível de um setor com alto valor agregado, ou seja, você tem uma baixa demanda com clientes afim de pagar preços altos ou os preços alavancados para o determinado grupo de produtos e serviços que são ofertados pela empresa.
Neste sentido, não importa se você está abrindo uma empresa que vai operar 100% online, 100% presencial ou será híbrida, o fato é que nesse momento da idealização do negócio, definições básicas diante de uma boa estrutura de plano são extremamente importantes. E você deve estar preparado financeiramente para fazer alguns testes, se não o que que acontecerá? Será o que vejo de muitos empresários ou empreendedores que estão no mercado, eles correm o risco de comprar um trabalho, entende?
O que quero dizer com isso é que às vezes a pessoa foi despedida do seu trabalho recebeu uma boa indenização e na ânsia e no desespero de ficar sem um trabalho, isto é, um emprego ela acaba comprando esse emprego sem um plano e abrindo uma empresa de qualquer forma e de qualquer jeito sem olhar para os trâmites legais, sem olhar para tudo o que eu escrevi acima, para a construção de um bom plano de negócios. Acreditam que exista o gatinho mágico, o ponto mágico que vai virar a mesa do dia para a noite e que vai ficar milionário do dia para a noite e isso não existe. Tem muito trabalho em jogo e na trajetória empreendedora, bem como muitas cicatrizes, às vezes olha-se para a internet , nesse universo Facebookado e Instagramável, e acredita-se que as coisas aconteçam Do Nada, sem nenhum tipo de esforço e não é assim.
E como agir nos primeiros meses, considerados mais críticos, para que o negócio prospere?
O que o primeiro ponto é estar envolvido envolvida no negócio, tem que ter uma dedicação 100% para o negócio porque é um recém-nascido precisa de leitinho , precisa de cuidados ,de carinho ,de chupeta precisa trocar a fralda, precisa ir acompanhando o desenvolvimento e o crescimento desse bebê então esses meses críticos eles precisam de uma grande atenção do empresário do empreendedor da empreendedora para que o negócio não fique largado e aprenda cada vez mais a delegar.
Outro ponto de atenção está no fato de desenvolver competências e habilidades de liderança, porque muitos que iniciam nessa empreitada de ter o seu próprio negócio não têm, às vezes, as competências de liderança. Não se esqueça, você vai liderar um negócio e vai liderar pessoas, neste sentido são as pessoas que fazem os resultados acontecerem , portanto, se você não gosta de pessoas você não gosta de negócios tem que saber lidar com as pessoas para que o negócio prospere.
Quero deixar um terceiro ponto de atenção aqui que tem a ver com o desenvolvimento de capacidades e comportamentos técnicos, não é? Que a gente chama de hard skills e soft skills isso significa dizer que você que vai trilhar esta carreira de empreendedor de dono de negócio terá que se desenvolver e estudar para a vida toda não só para entender cada vez mais do negócio, mas também para criar soluções para os clientes no mercado em que você atua.
Eu já fui industrial e já tive uma rede de lojas em shopping center na cidade de São Paulo e posso dizer com toda a clareza e todo discernimento que quebrar dói demais a gente perde não só a saúde financeira, mas a gente perde a saúde emocional a saúde intelectual a gente dá uma baleada na nossa motivação e na nossa autoestima o que nos impede nos impulsiona depois a ficar muito próximo ao fundo do poço.
Quando eu quebrei forte em 2000 que eu perdi tudo mesmo tudo mesmo posso dizer que foi uma dor muito grande uma cicatriz muito grande que tenho comigo até hoje, mas também foi um grande aprendizado ou posso dizer que foi uma quantidade de grandes aprendizados que inclusive alguns deles eu escrevi neste texto aqui para você.
Claro que esse texto rápido não resume a minha história são 36 anos de experiência que não pode ser resumido em algumas poucas palavras mas o que eu posso te dizer é que hoje nós temos a possibilidade de ter 11 acesso muito grande as informações, portanto meu caro leitor e minha cara leitora não deixe de preparar um bom plano, esta preparação é a certeza de que não vai dar nada errado claro que não, mas pelo menos você tem a certeza de que fez a lição de casa de que se preparou preparou-se como ser humano preparou o seu capital preparou a tua equipe o teu time para que você pudesse aproveitar da melhor forma possível a oportunidade a janela que se abre diante de você neste momento.
Muitas das vezes quebrar não é uma opção, mas posso lhe dizer uma coisa do fundo do coração: a responsabilidade será sempre 100% nossa para evitar.
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