Grandes Líderes operaram significativas mudanças no mundo, nas empresas e na vida das pessoas, para o bem ou para o mal, como Gandhi ou Hitler.
--
A questão é que conseguiram levar multidões a pensar e agir como eles.
No mundo dos negócios, o papel do líder não é menor, embora sua função de liderança esteja intimamente ligada à de também educar. Tome como exemplo o técnico de um time. Além de treinamento físico, os atletas são educados a manter determinadas condutas que são essenciais para ganhar ou perder, como condutas ética e moral, por exemplo. O fato é que, para mim, o Verdadeiro Líder, ensina e inspira o tempo todo.
Disciplina não é prisão
Educar não é o mesmo que disciplinar, mas a palavra disciplina, para muitas pessoas, está associada à prisão, a regras e padrões. Tal conceito está arraigado em nosso in-consciente como uma forma punitiva de se ?pôr ordem nas coisas?. Mas no mundo dos negócios já não há mais lugar para esta forma de pensar e disciplina nada mais é do que adequar-se às regras.
Observe o exemplo do Japão, país derrotado numa grande guerra e que, em apenas 50 anos, tornou-se uma grande potência. Há segredo?
A filosofia Kaizen de ?ser melhor hoje do que ontem e melhor amanhã do que hoje. Melhoria constante e incessante?.
Mas para isso é preciso disciplina, que serve para nortear nossas decisões e fazer valer nossas conquistas. E o exemplo na copa do mundo no Brasil? Foi disciplina moral, os japoneses deram um show, só por dar. Está na disciplina do povo.
Disciplina do aprendizado
Minha formação primeira foi a administração e desde cedo aprendi a conviver com um autor seminal, o senhor Peter M. Senge, especialista em aprendizado organizacional e autor do livro ?A Quinta Disciplina?, e neste livro ele defende cinco disciplinas distintas, as quais quero compartilhar com você. São elas:
- DOMÍNIO PESSOAL: significa aprender a expandir as capacidades pessoais para obter os resultados desejados e criar um ambiente empresarial que estimule todos os participantes a alcançar as metas determinadas.
- MODELOS MENTAIS: consiste em refletir, esclarecer continuamente e melhorar a imagem que cada um tem do mundo, a fim de verificar como mol-dar atos e decisões.
- VISÃO COMPARTILHADA: é estimular o engajamento do grupo em relação ao futuro que se procura criar e elaborar os princípios e as diretrizes que permitirão que esse futuro seja alcançado.
- APRENDIZADO EM EQUIPE: consiste em transformar as aptidões coletivas ligadas a pensamento e comunicação, de maneira que grupos de pessoas possam desenvolver inteligência e capacidades maiores do que a soma dos talentos individuais.
- PENSAMENTO SISTÊMICO: é criar uma forma de analisar e uma linguagem para descrever e compreender as forças e interrelações que modelam o comportamento dos sistemas. É essa quinta disciplina que permite mudar os sistemas com maior eficácia e agir mais de acordo com os processos do mundo natural e econômico.
Um insight para você: O Aprendizado em equipe comercial: consiste em transformar as aptidões coletivas ligadas a pensamento e comunicação.
Propósito possível
Ser líder é ter uma missão e uma visão compartilhada, educar e treinar os outros para agir, com propósito e de propósito.
Orientar e encorajar seus liderados a identificar a direção a ser seguida, para que a empresa possa competir pelo futuro. Ser líder é ter um propósito claro e que possa ser compartilhado com as equipes.
Não é uma missão impossível, mas exige persistência. É claro que tudo seria mais fácil de conduzir se as pessoas fossem todas iguais, se não houvesse necessidade de regular suas práticas tornando-as aptas para reagir à pressão da conjuntura, ou seja, o ambiente competitivo com novas variáveis, riscos e oportunidades, uma sociedade cada vez mais carente com clientes mais exigentes e um divisor de águas como foi 2020. Afinal de contas temos que considerar que seus desafios de liderança aumentaram diante de ações autônomas e remotas.
Este modelo de líder precisa:
? Conhecer suas pessoas (forças e fraquezas);
? Buscar o autoconhecimento incansavelmente;
? Ser automotivado e ter coragem para agir;
? Estar aberto às renegociações. Se as situações mudam, é muito provável que desempenhos, resultados e prazos sejam renegociados;
? Ter escuta ativa;
? Prestar atenção aos sinais externos e internos para ser pró-ativo e não reativo;
? Manter cautela, ser persistente e paciente, mas nunca complacente;
? Planejar e gerar indicadores de controle, estimular e educar as pessoas para executar, medir, corrigir rumos e reconhecer sucessos.
Um insight para você: Ser líder é ter uma missão e uma visão compartilhada, educar e treinar os outros para agir com propósito e de propósito.
Cada cabeça, uma sentença
De todos os aspectos apontados, o mais difícil talvez seja trabalhar cotidianamente com pessoas muito diferentes entre si e quando se trata de áreas comerciais, por experiência, é mais complexo. Então, como lidar com as adversidades do dia-a-dia e formar uma equipe confiante, comprometida com os resultados e unida em prol dos mesmos objetivos e metas?
Pois bem, pensei em deixar algo para que você possa refletir e construir:
- SEJA PACIENTE: nem sempre é fácil conciliar opiniões diversas, afinal ?cada cabeça, uma sentença?. Por isso é importante que você seja paciente e pense antes de falar. Procure expor os seus pontos de vista com moderação e ouça o que os outros têm a dizer. Ah! Lembre-se que a tolerância é a condescendência momentânea, paciência tem limites.
- ACEITE AS IDEIAS DOS OUTROS: muitas vezes é difícil aceitar ideais novas ou admitir que não temos razão; mas é importante saber reconhecer que a ideia de outra pessoa pode ser melhor do que a nossa, principalmente de seus liderados, crie ambientes de inovação constantemente e tenha um diálogo aberto com o time.
- CUIDADO COM AS CRÍTICAS: podem surgir conflitos entre as pessoas da equipe, mas é muito importante não deixar que isso interfira no trabalho. Avalie as ideais da pessoa, independentemente daquilo que achar dela. Critique as ideias, nunca a pessoa.
- SAIBA DIVIDIR: ao trabalhar em equipe, é importante dividir tarefas. Não parta do princípio de que é o único que pode e sabe realizar uma determinada tarefa. Se isso fosse verdade, o trabalho não seria ?em equipe?, seria individual.
- TRABALHE: não é por trabalhar em equipe que você deve relaxar nas suas obrigações. Dividir tarefas é uma coisa, deixar de trabalhar é outra completamente diferente.
- SEJA PARTICIPATIVO E SOLIDÁRIO: procure dar o melhor de si.
- DIALOGUE: quando você se sentir desconfortável com alguma situação ou função que lhe tenha sido atribuída, é importante que explique o problema, para que seja possível alcançar uma solução que agrade a todos e não sobrecarregue ninguém.
- PLANEJE: quando várias pessoas trabalham em conjunto, é natural que alguns se dispersem; por isso o planejamento e a organização são ferramentas importantes para que o trabalho de grupo seja eficiente e eficaz. Planejamento é um ato de respeito para com as pessoas que dependem de vocês para tingir os objetivos e metas delas.
- ACEITE A IDEIA DO ERRO: quando todas as barreiras já foram ultrapassadas e a equipe é muito coesa e homogênea, existe a possibilidade de se tornar resistente a mudanças e a opiniões discordantes. É importante que a equipe ouça opiniões externas e que aceite a ideia de que pode errar.
Um insight para você:
Liderar é assim, você faz e seu liderado vê você fazendo, você faz e seu liderado faz com você, seu liderado faz e você faz com ele e por fim, seu liderado faz e você o ver fazer.
Sucesso para você e ótimos resultados em 2024!
---